Punto Informatico S.r.l.
ASSISTENZA TECNICA

L'informatica deve fornire il supporto necessario per semplicare e migliorare la qualità del lavoro. Per questo i nostri sistemi sono configurati per le migliori prestazioni, ma soprattutto per la massima stabilità e semplcilità d'uso.
La configurazione software ed hardware dei sistemi da noi forniti, viene personalizzata tenendo conto delle diverse esigenze di ogni cliente allo scopo di ottenere prestazioni ottimali e soluzioni affidabili.

Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che qualsiasi inconveniente tecnico può causare la perdita di giornate di lavoro, per questo le nostre offerte si basano sulla fornitura di prodotti di qualità, con particolare attenzione all’assistenza e alla garanzia post vendita, che noi consideriamo un importantissimo valore aggiunto.

progettazione, installazione e configurazione reti LAN aziendali

L'interconnessione tra computer è una realtà la cui diffusione sta continuamente crescendo: di fatto la necessità di condividere il maggior numero di informazioni e risorse con i propri collaboratori indirizza ormai tutte le aziende, anche quelle piccole, a dotarsi di reti di telecomunicazione interna.
Rete LAN (Local Area Network): grazie al networking è possibile lavorare contemporaneamente ad un progetto scambiandosi informazioni in tempo reale, oppure condividere risorse come l'accesso ad Iinternet o le periferiche di stampa ottimizzando i processi di lavoro con un notevole risparmio nei costi di impianto e di gestione.
Rete VPN (Virtual Private Network): permette il collegamento in modo permanente e sicuro di tutte le diverse sedi della propria azienda. Il suo obiettivo sta nel rendere sicuro il traffico di rete tra i diversi punti appartenenti alla stessa VPN come se fossero sulla stessa rete LAN. Risulta chiara la possibilità di scambio di qualsiasi tipo di informazione in tempo reale, compreso il controllo di tutti i PC in rete da parte del server centrale o da quelli abilitati a questa funzione.

upgrade di vecchi sistemi

Il vostro computer è troppo lento? Le sue performance non sono più sufficienti? Non sempre è indispensabile sostituirlo! Spesso può bastare un semplice intervento tecnico come l'aggiunta di ulteriore memoria RAM, di un nuovo disco fisso più veloce e capiente o di qualsiasi altra manutenzione in grado di renderlo più efficiente. Mettiamo a Sua disposizione la nostra esperienza per valutare insieme la giusta soluzione.

installazione ed ottimizzazione sistemi operativi Microsoft

Sicuramente i sistemi operativi Windows offrono una eccezionale accessibilità nell'uso di tutti i giorni. I nostri tecnici garantiscono una corretta installazione, indispensabile per ottenere le migliori prestazioni dal proprio hardware e prevenire quei piccoli o grandi inconvenienti che un sistema operativo così completo, e per questa sua natura delicato, può dare. La configurazione del sistema operativo viene creata in funzione delle reali necessità dell’utente con l’obiettivo di fornire prestazioni personalizzate.

installazione, riparazione e sostituzione periferiche

Il computer è una piattaforma espandibile che con le giuste periferiche può risolvere una sempre maggiore quantità di problematiche e diventare una vera e propria postazione di produttività e comunicazione. L'installazione di questi strumenti di lavoro deve essere fatta da personale competente che sappia accertare la compatibilità con il vostro hardware e suggerirvi la migliore alternativa in termini di costi e qualità delle prestazioni.

disinfezione antivirus e ripristino di files e applicativi danneggiati

Consigliamo sempre ai nostri clienti di installare e tenere aggiornato un software antivirus. Può comunque accadere che i vostri computer rimangano vittima di attacchi virali in questo caso occorre arrestare tempestivamente l'attività del computer e richiedere l'assistenza di un tecnico qualificato. Ignorare il problema è senz'altro dannoso perchè più il computer rimane in funzione maggiore è la probabilità che il virus causi danni irreparabili sia in termini di integrità dei dati che di veri e proprii guasti hardware (anche se più rari). Cercare di correre ai ripari senza la necessaria conoscenza tecnica, può essere in alcuni casi, addirittura controproducente. La invitiamo a contattarci qualora dovesse rilevare qualsiasi comportamento anomalo.

trasferimento e recupero dati

Spesso trascurata, questa importante funzione consente in ogni momento di ripristinare integralmente i dati e la configurazione del proprio sistema. La perdita di informazioni costituisce infatti il maggior danno ipotizzabile per la continuità dei vostri affari, compromettendone lo sviluppo immediato e futuro. A tale proposito siamo pronti ad offrirvi il nostro supporto tecnico nelle delicate operazioni di migrazione da un sistema all'altro o di recupero di dati compromessi da malfunzionamenti o processi virali.

installazione software applicativi

Un elemento sempre più importante nella organizzazione delle aziende è il supporto informatico. E’ importante arricchirsi di programmi software non solo per scrivere lettere o tenere la contabilità, ma come elemento strategico per migliorare l’organizzazione interna della propria Azienda. I moderni strumenti a disposizione dei programmatori permettono di realizzare in poco tempo, e quindi con costi abbordabili, programmi verticali da integrare al software gestionale, di ottima qualità e facili da usare grazie all’integrazione con l’ambiente Windows. Grazie alla nostra esperienza, siamo in grado di sviluppare soluzioni personalizzate o di assisterla nell'installazione, configurazione e formazione sui programmi gestionali da noi distribuiti e su tutti gli applicativi Microsoft.

Per informazioni commerciali ci contatti allo 0422 303171
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